Politique de livraison
1 — Préparation
Chaque commande est préparée avec soin.
Les pièces en stock sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés du lundi au vendredi (hors jours fériés).
Les délais indiqués sont des estimations données en jours ouvrables à compter de l'expédition. Les livraisons sont disponibles en France métropolitaine.
Les créations sur-mesure demandent un délai de fabrication indiqué sur le devis.
Ces tarifs n'incluent pas d'assurance en cas de perte ou de vol du colis lors du transport.
2 — Modes de livraison
2.1 Click and Collect : proximité Centre Leclerc Pau.
2.2 Modes de livraison et tarifs : • Lettre suivie : 3,60 € — uniquement pour les bandanas • Colissimo à domicile : 7,59 € • Colissimo point relais : 6,50 € • Mondial Relay à domicile : 7,49 € • Mondial Relay point relais : 4,15 € • Click and collect : gratuit — proximité Centre Leclerc Pau. Un mail sera adressé au client dès que la commande sera prête afin de fixer le rendez-vous de retrait.
Délais de livraison de 3 à 5 jours ouvrés.
MAR'MAILLES met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés. Toutefois, MAR'MAILLES ne saurait être tenue responsable des retards de livraison occasionnés par les grèves, perturbations ou défaillances des prestataires de transport mandatés.
En cas de colis indiqué comme livré mais non reçu, ou de colis endommagé, le client est invité à contacter MAR'MAILLES dans les meilleurs délais afin de permettre l'ouverture d'une réclamation auprès du transporteur.
3 — Zones
La livraison s'effectue principalement en France métropolitaine. Pour l'étranger, contactez MAR'MAILLES (marmaillescontact@gmail.com) pour obtenir un devis de frais.
4 — Suivi
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Dernière mise à jour : Septembre 2026